Ordem de serviço para empresas de ar-condicionado
Instalação, limpeza e manutenção registradas por equipamento — e o cliente avisado sozinho quando chega a hora da próxima revisão.
A receita que se perde na climatização
Em refrigeração, a maior parte do faturamento previsível não está na instalação: está na manutenção que se repete. E é justamente ela que se perde, porque depende de alguém lembrar de ligar para um cliente atendido há seis meses.
Uma carteira de duzentos clientes com limpeza semestral significa quarenta atendimentos por mês que já são seus. Sem um sistema avisando, boa parte simplesmente não acontece — e o cliente contrata outro quando o aparelho falha.
Alerta de manutenção com mensagem pronta
Você define o intervalo por tipo de serviço e o sistema monitora sozinho. Quando o prazo chega, o cliente aparece na tela de fidelização com um botão que abre o WhatsApp com a mensagem já escrita.
O esforço de retomar um cliente cai para um toque. É a diferença entre ter uma carteira e ter uma lista de nomes antigos.
Histórico por cliente e por equipamento
Cada atendimento fica registrado com o que foi feito, as peças usadas, as fotos e o valor. Quando o mesmo aparelho apresenta problema, o técnico chega sabendo o que já foi trocado — e não repete diagnóstico que já foi descartado.
Fotos da limpeza como argumento de venda
O antes e o depois de uma higienização é o material de venda mais convincente que existe no setor, e ele já está sendo produzido em todo atendimento. Anexado à OS e enviado no PDF, ele justifica o preço sem ninguém precisar defendê-lo.
Perguntas frequentes
- Dá para controlar contratos de PMOC?
- O sistema registra os atendimentos, o histórico por cliente e os alertas de periodicidade, que é a base de um plano de manutenção. Não há um módulo específico de PMOC com os laudos normativos — se a sua operação depende disso, vale avaliar antes de assinar.
- Consigo agendar as revisões com antecedência?
- Sim. A agenda mostra os serviços por dia e por técnico, e os alertas de manutenção indicam quais clientes entram na fila do próximo mês.
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