Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Serviços em Ordem (“Plataforma”), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Serviços em Ordem é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) voltada para empresas prestadoras de serviço, oferecendo ferramentas de gestão de ordens de serviço, orçamentos, financeiro, estoque, equipe e clientes.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Planos e Pagamento

A Plataforma oferece planos de assinatura mensal. O período de teste gratuito de 7 dias não requer cartão de crédito. Após o período de teste, a assinatura é cobrada mensalmente via cartão de crédito pelo processador de pagamentos Stripe. Os valores são exibidos em reais (BRL) e podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias.

5. Cancelamento e Reembolso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da conta. O cancelamento é efetivo ao final do período de cobrança vigente. Reembolsos são avaliados caso a caso para cobranças realizadas em até 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

6. Uso Permitido

Você concorda em não utilizar a Plataforma para:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Transmitir conteúdo ilegal, ofensivo ou prejudicial
• Tentar acessar dados de outros usuários
• Realizar engenharia reversa do software
• Revender ou sublicenciar o acesso à Plataforma

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a Plataforma, incluindo código-fonte, design, marcas e conteúdo, pertencem ao Serviços em Ordem. Os dados inseridos pelo usuário permanecem de sua propriedade. Concedemos uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso da Plataforma.

8. Disponibilidade do Serviço

Buscamos manter a Plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Serviços em Ordem não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos por e-mail sobre mudanças materiais. O uso continuado da Plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Brasília/DF para dirimir eventuais conflitos.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato pelo WhatsApp (61) 98496-6367 ou pelo e-mail contato@servicosemordm.com.br